FAQ

Wie kann man ein Kanu, SUP oder Tretboot mieten?

Wähle dazu einfach den Reiter Kanu, SUP oder Tretboot aus. Dann wähle dein dein gewünschtes Boot. Suche in dem Buchungskalender deinen Wunschtag aus. Ist der Tag grün hinterlegt, kannst du diesen auswählen. Folge einfach dem Buchungsablauf und schon habt Ihr euer Boot gemietet und könnt ein paar schönen Stunden auf dem Wasser erleben. Soltte dein Wunschtag nicht frei sein, wähle einfach einen anderen Tag oder ein anderes Boot aus. Gerne kannst du uns auch anrufen, wir sind dir gerne bei deiner Buchung behilflich.

Oder du kommst einfach bei uns vorbei. Wir haben ausreichend Boote vor Ort. Es kann zwar sein, dass gerade alle Boote vermietet sind, aber mit ein bisschen Wartzezeit erhälst auch du ein Boot bei uns.

Wie kann man ein Motorboot oder Floß mieten?

Wähle dazu einfach den Reiter Motorboot oder Floß aus. Dann wähle dein dein gewünschtes Boot. Suche in dem Buchungskalender deinen Wunschtag aus. Ist der Tag grün hinterlegt, kannst du diesen auswählen. Folge einfach dem Buchungsablauf und schon habt Ihr euer Boot gemietet und könnt einen wundervollen Tag auf dem Wasser erleben. Soltte dein Wunschtag oder dein Wunschzeitraum nicht frei sein, wähle einfach einen anderen Tag oder ein anderes Boot aus. Gerne kannst du uns auch anrufen, wir sind dir gerne bei deiner Buchung behilflich.

Schlechtes Wetter? Was nun?

Das Wetter können wir leider nicht beeinflussen. Ein bisschen Regen wird deinen lang ersehnten Bootsausflug mit Sicherheit nicht verderben. Bei Sturm und starken Ungewittern verlegen wir deinen Bootsausflug. Bitte kontaktiere uns dazu. Deine geleistete Zahlung wird, bei einem neuen Termin verrechnet.

Benötige ich für die Flöße einen Bootsführerschein?

Für unsere Flöße mit einer Motorisierung bis einschließlich 15 PS wird kein Führerschein benötigt. Darüber hinaus ist ein Bootsführerschein (Binnen) erforderlich – der ehemalige DDR-Sportbootführerschein ist auch gültig. Es ist dabei völlig ausreichend, wenn pro Boot eine Person die Bootsfahrerlaubnis besitzt.
Du erhälst bei Mietantritt von einem unserer Mitarbeiter in jedem Fall eine Bootseinweisung und ausreichends Gebietsinformationen.

Wie kann man bezahlen?

Bei uns vor Ort ist nur Barzahlung möglich. Deine Onlinebuchung kann vorab im  mit PayPal, Kreditkarte oder Banküberweisung bezahlt werden.

Muss ich eine Kaution hinterlegen und wie hoch ist diese?

Kanus, Sups und Tretboote: Nein

Flöße und Motorboote: Ja, 300 € in Bar bei Mietantritt

Können mir Sonderkosten entstehen?

Ja die ist möglich wenn:

  • bei selbstverschuldeten Liegenbleiben mit dem Floß oder Motorboot wie zum Bsp.:

Du zerstörst deine Schraube, überdrehst dein Zündschloss, fährst den Tank leer oder bekommst den Motor nicht mehr an, etc.) Dann entsteht dir eine Aufwandspauschale von 100,00 €, wenn wir zu deinem Boot gefahren kommen müssen

  • Für eine sehr starke und außergewöhnliche Verunreinigung berechnen wir eine Sonderreinigungspauschale.

– Boot: 50 EUR

– Grill: 20 EUR

– Toilette 30 EUR

– Solltest du das Boot oder den Motor beschädigen, stark verunreinigen und/oder Ausrüstung verlieren, dann Berechnen wir diesen Schaden und verrechnen diesen mit deiner hinterlegten Kaution.

Bekomme ich eine Rechnung ausgestellt?

Ja, nach der Buchung im Onlinekalender bekommst du eine Buchungsbestätigung und eine Rechnung automatisch vom System an deine Emailadresse gesendet.

Fallen Stornierungskosten an?

Bei einer Stornierung bis 4 Wochen vor Fahrtantritt kannst du kostenlos auf einen anderen Termin umbuchen. Ab 4 Wochen im Voraus berechnen wir dir 50 % Bearbeitungs und Ausfallgebühren und ab 14 Tage vor Fahrtantritt 100 %. Gerne sind wir dir bei einer Lösung behilflich.

Wo kann ich mein Auto parken?

Einige Parkplätze befinden sich vor dem Hotelgrundstück. Bitte parken Sie nicht auf den Hotelparkplätzen, da diese ausschließlich durch Hotelgäste genutz werden dürfen. Bitte suchen Sie sich einen Parkplatz auf öffentlichen Straßenland, beachten Sie die StVo und parken Sie rücksichtsvoll.

Was muss ich am Ausflugstag mitbringen?
  • Einen gültigen Personalausweis oder Reisepass.
  • Deine Bootsführerschein (wenn vorhanden)
  • Die Kaution in Bar
  • Gute Laune 🙂
Sind Tiere auf den Booten erlaubt?

Ja, Tiere sind erlaubt

Sind die Boote versichert?

Ja, wir haben eine Haftpflichtversicherung